Apoyo al servicio: La otra mitad de su inversión en la línea de producción

La compra de una línea de producción no es simplemente una transacción de equipo, sino una inversión en años de producción, miles de horas de funcionamiento e innumerables contenedores terminados.Las preguntas críticas no se limitan a las especificaciones: ¿Qué sucede cuando surge un problema? ¿Quién responde? ¿Cuánto tiempo se puede reanudar la producción?

Estas consideraciones afectan directamente a la continuidad de las operaciones, ya que incluso el equipo más robusto eventualmente necesitará soporte.

Fundación de hardware

El LK-T80 está diseñado para un funcionamiento sostenido. La estructura del marco H y la placa de cama sólida proporcionan estabilidad que protege tanto la calidad del producto como la vida útil del molde.El sistema de lubricación de aceite cerrado mantiene la limpieza del taller y reduce el consumo de lubricanteLas puertas de seguridad protegen a los operadores. La visualización automática de fallas en la pantalla táctil permite la identificación inmediata del problema.Los componentes principales provienen de marcas industriales establecidas incluyendo Mitsubishi, Schneider Electric, y Innomotics para el motor principal.

Especificaciones de rendimiento: 35-68 golpes por minuto, 9.000-12.000 contenedores por hora, operación continua las 24 horas del día, los 7 días de la semana con un operador.

Infraestructura de servicios

Con 15 años de experiencia en exportación sirviendo a clientes en América del Norte, Europa, América del Sur, Oriente Medio, África y Asia,Hemos desarrollado protocolos de servicio adaptados a las condiciones reales de la fábrica.

Apoyo previo a la compra
Las muestras de los clientes aceptadas para medición complementaria.

Procesamiento de pedidos
El calendario de adquisición de materias primas comunicado al finalizar el molde.

Opciones de instalación

• Guía de vídeo para la instalación autónoma

• Formación en fábrica

• Despacho de ingenieros al sitio del cliente (el comprador cubre el visado, los viajes, el alojamiento y la diaria)

Apoyo posterior a la instalación

• Período de garantía de 1 año

• Parada automática de la máquina con visualización de fallas en pantalla táctil

• Diagnóstico a distancia mediante fotos de contenedores defectuosos presentadas por el cliente

• Un conjunto de herramientas de instalación incluido de forma gratuita

Apoyo técnico de por vida

El soporte de por vida es una política estándar, no una excepción. La disponibilidad del servicio se extiende más allá del período de garantía sin limitación de tiempo. Las piezas de repuesto después de la garantía se cobran solo al precio de costo,sin margen de interés.

Certificaciones: CE, SGS, ISO9001, ISO14001. Designación de empresa de crédito 3A. Cuadro principal diseñado para una vida útil superior a 30 años.

• Soporte técnico de por vida: no es una línea de ventas, sino un soporte real por mensaje, correo electrónico o videollamada mientras usted posea la máquina.
• 1 año de garantía, política de garantía después: partes no dañadas por el hombre reemplazadas gratis en el primer año. Después de la garantía, piezas al costo, sin margen, sin beneficios de sus reparaciones.
• Opciones de instalación múltiples: elige lo que te convenga: vídeo de instalación (gratuito), formación en fábrica (2 días) o envío de ingenieros a tu sitio (tarifa diaria transparente).
• Medición de muestras gratuita: envíenos su contenedor de muestras. Nosotros lo medimos y asesoramos sobre la configuración del molde y la máquina antes de comprometerse. Sin cargo, sin obligación.
• Guía de tiempo de materia prima: le decimos cuándo comprar un mes después de la finalización del molde, una vez que se confirman los parámetros finales.
• Diagnóstico rápido de problemas: la máquina se detiene automáticamente y muestra los fallos en la pantalla táctil.
• Componentes mínimos de consumo: solo los sensores de apilamiento y los controladores de alimentación son los consumibles principales.
• Experiencia global, soporte local: 15 años exportando a más de 30 países. Entendemos el envío internacional, los requisitos de energía y lo que los gerentes de fábrica realmente necesitan.
• Construido para durar: marco "H" y mesa de trabajo sólida (no hueca como muchos competidores).

Aplicaciones:

Acepta pedidos de una unidad mínima, con un precio de $45,000-$75,000Embalado en cajas de madera resistentes y carcasas de hierro, se envía a salvo por todo el mundo sin daños.

Los modelos disponibles llegan en 30 días, los personalizados según lo acordado. El pago flexible (T / T, L / C) y la capacidad de producción de 50 unidades / año para la gestión rápida de pedidos mejoran su confiabilidad.

Preguntas frecuentes:

P: ¿Qué significa realmente "suporte técnico de por vida"?
A:Cuestiones sobre operación, solución de problemas, mantenimiento, ajustes de molde  póngase en contacto con nosotros por mensaje, correo electrónico o videoconferencia.

P: ¿Qué cubre la garantía de 1 año?
R: Si alguna pieza falla debido a causas no humanas en el primer año, la reemplazaremos gratuitamente.

P: ¿Puede enviar un ingeniero a mi país?
R: Sí. Muchos clientes prefieren esto.

P: ¿Cómo sé que todavía estarás aquí dentro de 5 años?
R: Hemos estado exportando durante 15 años a más de 30 países. Somos certificados CE, SGS, ISO9001, ISO14001 y una empresa de crédito 3A. Nuestro negocio se basa en clientes y referencias repetidas.

P: ¿Puedo visitar su fábrica para ver la máquina y recibir capacitación?
R: Sí. Venga a nuestra fábrica para recibir capacitación en instalación y operación. Vea las máquinas, conozca al equipo y aprenda de manera práctica. Póngase en contacto con nosotros para organizar una visita.

P: Me preocupa que el revestimiento se rasque durante la alimentación. ¿Cómo evita la máquina esto?
R: El alimentador está diseñado para una transición suave del material al área de estampado.el material se mueve constantemente sin sacudirse ni rasparse, lo que podría dañar los recubrimientos.

P: ¿Qué pasa con el espacio del taller? ¿Cuánto espacio necesita la empaladadora?
R: La huella de la empaladadora es modesta en comparación con el espacio ahorrado al eliminar las pilas de chatarra sueltas.pero el espacio ahorrado normalmente excede el espacio utilizado en semanas de operación.

P: ¿Proporciona usted el embalaje, o lo obtengo por separado?
R: Podemos suministrar el sistema completo, incluido el baler, o puede obtenerlo localmente. De cualquier manera, garantizamos la compatibilidad. Muchos clientes prefieren comprar todo de una fuente para un soporte más simple.

P: ¿Cómo mejora el balde de chatarra mi resultado final?
R: De tres maneras: (1) mayores ingresos por reciclaje –los desechos limpios y comprimidos obtienen mejores precios que los desechos sueltos y contaminados. (2) menores costes laborales –menos tiempo dedicado a manejar desechos desordenados.(3) Más espacio de producción –sin montones de chatarra que limiten su diseño.